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曝光台|志愿服务尚有缺失环境秩序有待提升
www.xtxcm.com        2019-04-10 08:13:33 星期三   本文来源: 邢台日报

 

记者走访市区多家大型商场和超市发现——

志愿服务尚有缺失环境秩序有待提升

本报记者李娜 张鑫

近日,记者走访市区多家大型商场和超市时发现,志愿服务尚有缺失,环境秩序存在短板,创城氛围有待进一步加强。

4月8日15时45分,记者来到中北世纪城,看到这里的学雷锋服务志愿站摆放了意见簿、便民设施等,但志愿服务人员未佩戴标识。

15时55分,记者来到大洋百货一楼东南角的学雷锋志愿服务站,看到这里服务器材配备齐全,但志愿者未统一佩戴标识。

16时20分,记者来到桥西区天一生活广场,在一家鞋柜前,销售人员没有使用文明用语,服务不规范。在二楼,记者没有看到设置无障碍卫生间,且卫生间有异味。在超市卖场入口处,有人散发房产小广告。

16时35分,记者来到家乐园超市新光店,超市外设有非机动车停车位,但一些电动车仍未在规定位置停放,甚至占据盲道。卖场内未设分类垃圾箱,在生蔬区,地面上被丢弃的菜叶随处可见。

16时50分,记者在家乐园超市未来广场店看到,学雷锋志愿服务站的标识设置不规范,无志愿服务人员值守。

17时10分,记者在北国超市卫生间,未看到供残疾人使用的无障碍设施。在超市卖场,一位在生鲜柜台购物的顾客表示,这里工作人员的礼貌用语让人感到舒心。

4月9日上午9时,记者在沃尔玛超市看到,一位顾客选购商品时,想找工作人员进行咨询,但转了一大圈也没有看到工作人员。在款台结账处,记者看到,工作人员没有使用文明用语,也没看到规范服务等文明提示。在现场,没有看到学雷锋志愿服务站标识和佩戴标识的志愿服务人员。

随后,记者来到万达广场内的永辉超市,发现无文明用语、礼貌待人、规范服务等文明提示,未看到学雷锋志愿服务站及志愿服务人员。

 

 

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